www.cyberportbilisim.com internet sitesi ve şirket faaliyetleri kapsamında

 

Cyberport Bilişim Hizmetleri olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve özel hayatın gizliliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla elde ettiğimiz kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı, kimlere ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak aktarılabileceği ile sahip olduğunuz haklara ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

 

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Cyberport Bilişim Hizmetleri tarafından; KVKK, ilgili ikincil düzenlemeler ve uygulanabilir diğer mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmektedir. Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka uygun, doğru, güncel, belirli ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenmesine özen göstermektedir.

 

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği bilgileri, finansal bilgiler, talep ve şikâyet bilgileri, hukuki işlem bilgileri, mesleki deneyim bilgileri, görsel ve işitsel kayıtlar ile gerekli olması halinde mevzuatın izin verdiği ölçüde özel nitelikli kişisel veriler.

 

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, iletişim formlarımız, elektronik posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, fiziki evraklar, başvuru formları, sosyal medya kanalları, sözleşmeler, iş ilişkisi kurduğumuz taraflar ve benzeri yazılı, sözlü veya elektronik kanallar aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

 

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimizin faaliyet konuları ve sizinle olan hukuki ilişkinin niteliği dikkate alınarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve sürekliliğinin sağlanması,

• Talep, öneri, başvuru ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi ve sonuçlandırılması,

• Sözleşme süreçlerinin kurulması, ifası, takibi ve gerektiğinde sona erdirilmesi,

• Müşteri memnuniyeti, kalite kontrol, raporlama, planlama ve iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Bilgi güvenliği, işlem güvenliği, fiziksel mekân güvenliği ve denetim süreçlerinin sağlanması,

• İnsan kaynakları, muhasebe, finans, operasyon ve idari süreçlerin yürütülmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,

• Açık rızanız bulunması halinde ticari elektronik ileti gönderimi, kampanya bilgilendirmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

 

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir. Bu kapsamda özellikle aşağıdaki hukuki sebeplere başvurulabilmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin gerekli olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

• Açık rızanızın bulunması.

Özel nitelikli kişisel veriler ise ancak kanunda açıkça öngörülen hallerde veya açık rızanızın bulunduğu durumlarda, gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak suretiyle işlenmektedir.

 

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi doğrultusunda, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hizmet sağlayıcılarımıza, danışmanlarımıza, denetçilerimize, hissedarlarımıza, grup şirketlerimize, iştiraklerimize, bağlı ortaklıklarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuken yetkili özel kişilere aktarılabilmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı gereken durumlarda, KVKK’nın 9. maddesi ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde uygun güvenceler sağlanmakta ve gerekli koruma tedbirleri uygulanmaktadır.

 

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. İşleme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama süresinin sona ermesi halinde verileriniz; ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

8. Açık Rıza Aranmaksızın Veri İşlenebilecek Haller

KVKK uyarınca bazı hallerde kişisel verileriniz açık rızanız alınmaksızın işlenebilmektedir. Bu kapsamda veri işleme, örneğin kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ya da Şirketimizin meşru menfaatlerinin bulunması gibi durumlarda mümkün olabilmektedir. Özel nitelikli kişisel veriler bakımından ise kanunda öngörülen ek şartlar ve koruma tedbirleri esas alınmaktadır.

9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Ancak KVKK’nın 28. maddesinde düzenlenen istisnai hallerde, bazı hakların kullanımı kanunen sınırlandırılabilmektedir.

 

10. Başvuru Usulü

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınızı info@cyberportbilisim.com e-posta adresi üzerinden veya yazılı ve imzalı dilekçe ile yapabilirsiniz.

Başvurunuzda adınız, soyadınız, başvurunun niteliğine göre T.C. kimlik numaranız veya pasaport numaranız, tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuzun açık ve anlaşılır biçimde yer alması gerekmektedir. Vekâleten başvuru yapılması halinde, özel yetki içeren vekâletnamenin de başvuruya eklenmesi zorunludur.

Şirketimiz, başvurularınızı talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

 

11. Güncelleme ve Yürürlük

Cyberport Bilişim Hizmetleri, işbu Aydınlatma Metni üzerinde mevzuat değişiklikleri, operasyonel ihtiyaçlar veya veri işleme süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, Şirketimizin ilgili iletişim kanalları ve internet sitesi üzerinden yayımlanır.